QQ咨询
微信咨询
itil管理软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 服务管理 | 服务名称,服务描述,服务,级协议,服务目标,服务承诺,服务所有者,服务提供者,服务支持团队,服务过程 |
| 活动管理 | 任务名称,任务描述,任务优先级,责任人,计划开始时间,计划完成时间,实际开始时间,实际完成时间,处理状态,备注 |
| 事件管理 | 事件类型,事件来源,事件描述,记录人,处理人,处理状态,影响程度,优先级,解决方案,处理结果 |
| 变更管理 | 变更类型,变更说明,变更原因,变更管理计划,变更授权人,变更记录人,变更实施人,变更状态,变更风险预估,变更影响评估,变更成功率预测 |
| 问题管理 | 问题类型,问题描述,问题记录人,问题处理人,问题优先级,处罚状态,根本原因分析,解决方案,处理时间,备注 |
| 知识管理 | 知识主题,知识描述,知识分类,知识附件,知识贡献人,知识更新时间,知识状态,知识讨论列表,知识访问列表 |
| 配置管理 | 配置项名称,配置项类型,配置项版本,配置项所有权,配置项状态,配置项位置,配置项关系,配置项属性,配置项变更历史,配置项操作日志 |
| 资产管理 | 资产名称,资产分类,资产编号,资产状态,资产位置,资产责任人,资产价值,资产购置日期,资产操作日志,资产维保记录 |
| 供应商管理 | 供应商名称,供应商类型,供应商联系人,供应商评价,供应商评估,供应商信息发布,供应商合同,供应商付款记录,供应商投诉记录 |
| 服务水平管理 | 服务级别协议,服务水平目标,服务级别根据部门,服务质量保证,服务水平监控,服务级别报告,服务水平修订,服务水平改进,服务水平考核 |
| 容量管理 | 容量需求,容量规划,容量监控,容量报告,容量预测,容量管理计划,容量优化,容量设置,容量趋势分析 |
| 财务管理 | 成本分类,成本结构,成本分配,成本核算,成本预算,财务分析,财务报表,财务预测,财务审核记录 |
| 管理工具模块 | 用户管理,权限管理,角色管理,组织架构管理,日志管理,系统设置,任务计划,邮件通知,数据备份 |
| 沟通协作模块 | 讨论列表,协作任务,文件共享,在线会议,共享日历,即时消息,参与人员,工作流程,通知 |
| 自助服务模块 | 服务目录,常见问题,自助服务问答,知识库,在线帮助,在线手册,数字指南,用户体验调查,在线反馈 |
| 监测管理 | 监测对象,监测指标,实时监测,历史数据,趋势分析,预测预警,监测设置,监测报告,监测优化 |
| 项目管理 | 项目名称,项目调度,项目成员,项目任务,项目计划,项目进度,项目预算,项目风险,项目绩效 |
| 表单设计模块 | 表单名称,表单类型,表单字段,表单验证规则,表单展示方式,表单提交方式,表单数据存储,表单数据展示,表单权限控制 |
| 移动应用模块 | 应用名称,应用描述,应用分类,应用图标,应用版本,应用下载次数,应用开发者,应用评价,应用反馈,应用更新 |
| 数据分析模块 | 数据源,数据指标,数据分析报告,数据分析报表,数据分析工具,数据分析模型,数据分析方法,数据可视化,数据分析流程,数据分析优化 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|